EN LUGAR DE EXPLICÁRTELO, ¡PREFERIMOS ENSEÑÁRTELO!

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¿TIENES DUDAS?

1¿QUÉ ES CITYJUMP?

CityJump es un parque para pasarlo bien en familia tanto peques como grandes se lo pasan genial.

2¿CUÁNDO DEBO PRESENTARME?

Sería recomendado llegar al menos 20 minutos antes de tu turno.

3¿ES NECESARIO USAR CALCETINES?

La entrada al parque el uso de calcetines es obligatorio te recomendamos que sean antideslizante si lo prefieres puedes adquirirlos al comprar tu entrada tanto online como en taquillas del parque.

4¿MI HIJO PUEDE INGRESAR SIN ACOMPAÑANTE?

Los niñ@s menores de 12 años han de ir acompañados de un adulto.

5¿EL PARQUE ES AL AIRE LIBRE? ¿QUÉ SUCEDE SI LLUEVE?

Si llueve o por viento no podamos abrir el parque en caso de suspensión por nuestra parte
Podrás elegir el cambio de día o la devulucion completa de la entrada.

6¿PUEDO LLEVAR COMIDA O BEBIDA?

No está permitida la entrada de comida y o bebidas al parque.

7¿OFRECEN DESCUENTOS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD?

Dependiendo de los grados y tipo tendrá un descuento asignado la entrada sólo podrá adquirirse en taquilla física.

8¿PUEDO DEJAR A MI HIJO Y VOLVER MÁS TARDE?

Los menores de 12 años no podrán quedarse solos,
A partir de 13 años si pueden entrar solos.

9¿ES POSIBLE COMPRAR ENTRADAS EN TAQUILLA?


Puedes comprarlas en taquillas pero se aconseja comprarlas con tiempo ya que se agotan.

10¿UN ADULTO PUEDE ACOMPAÑAR A MÁS DE UN MENOR?

Si puede.

11¿DESDE QUÉ EDAD SE DEBE PAGAR?

Los niños pagan a partir de los 3 años cumplidos.

12¿EL ADULTO ACOMPAÑANTE NECESITA ENTRADA?

Los adultos que accedan al parque necesitan entrada por supuesto podrán saltar y pasarlo genial con los peques y descansar en nuestra zona snak&Bar.

13¿CUÁNTO TIEMPO PUEDO ESTAR DENTRO?

Con tu entrada tienes 45 minutos de saltos.

14¿PUEDO IR CON MI MASCOTA?

No podrás entrar con tu mascota lo sentimos.

15¿QUÉ PASA SI LLEGO TARDE?

Podas entrar pero recuerda que tu turno tiene 45 minutos más tarde llegues menos tiempo tendrás para divertirte así que no llegues tarde 😉.

16¿PUEDO CANCELAR O CAMBIAR MI ENTRADA?

Las entradas no permiten ni cambios ni devoluciones

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